«Почта Банк»: при помощи биометрии удалось защитить 2 млрд рублей

Как пишет iz.ru, по словам Руденко, внутренняя система биометрии, идентифицирующая клиентов по лицам, действует в банке с первых дней. Образец изображения лица каждого клиента записывают при первом посещении банка. Впоследствии его используют для распознавания человека вместе с предъявлением паспорта. Биометрическая система используется и в мобильном приложении банка. Так, клиенты, используя селфи, могут сами подтверждать нетипичные операции, что значительно повышает безопасность удаленных сервисов. По словам Руденко, благодаря биометрической идентификации удалось спасти свыше 2 млрд руб. клиентских средств наряду с комплексной антифрод-системой, определяющей подозрительное поведение. Как отметил руководитель финансовой организации, случаи мошенничества фиксировались и до начала локдауна, но в прошлом году, в период пандемии, тенденция усилилась, поскольку мобильными приложениями и удаленными сервисами люди стали пользоваться чаще. Руденко рассказал, что часто клиенты самостоятельно переводят средства преступникам, несмотря на попытки сотрудников банка их остановить. «Почта Банк» ведет просветительскую деятельность и напоминает пользователям в Push-уведомлениях, SMS и приложении о запрете на передачу кодов и паролей третьим лицам.