Коммунальщиков снабдят QR-кодом

Мосэнергосбыт вводит среди своих сотрудников удостоверения с QR-кодом. Теперь их должны иметь при себе контролеры, которые приходят в квартиры к горожанам для снятия показаний, а также контролеры-монтеры, техники по отключениям, инспекторы и другие линейные специалисты, которые контактируют с москвичами.

Новые удостоверения коммунальщиков с QR-кодом защитят горожан от мошенников.

«Если у потребителя возникают сомнения относительно принадлежности прибывшего специалиста, то при помощи программы-считывателя QR-кода он сможет проверить фамилию, имя и отчество, должность и подразделение представителя АО «Мосэнергосбыт», – говорится на сайте компании.

Чтобы отсканировать QR-код, необходимо воспользоваться смартфоном или планшетом с камерой. На некоторых моделях современных гаджетов отсканировать код можно просто переведя телефон в режим фотосъемки. Для других потребуется скачать специальное приложение, которое поможет расшифровать информацию, содержащуюся в QR-коде»,

Если в базе данных компании сотрудник не зарегистрирован, на экране устройства появится соответствующее сообщение. В этом случае для дополнительного подтверждения личности потребителю необходимо позвонить в контактный центр компании.

«Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг, повышением их надёжности и безопасности, и стремимся внедрять в свой бизнес самые современные цифровые технологии», – сообщили «Строительной газете» в пресс-центре компании.