Ростуризм напомнил гостиницам об ответственности за отмену брони туристов

Федеральное агентство по туризму совместно с Федеральной антимонопольной службой на фоне распространившихся случаев отмены брони туристов в российских гостиницах решило подготовить для гостиничных предприятий разъяснения о возможных штрафах за подобные действия, сообщила замруководителя Ростуризма Елена Лысенкова.

«Есть недобросовестные практики, связанные с односторонней отменой брони с целью последующей перепродажи по завышенной цене, по более высоким ценам, потому что сейчас ситуация поменялась на рынке. С тем, чтобы это пресечь мы совместно с ФАС подготовим разъяснения о требованиях и штрафных санкциях, которые в этот момент могут быть применимы при нарушении прав потребителя в этом случае, направим это всем гостиничным предприятиям, которые классифицированы и находятся в нашем реестре, для недопустимости такого рода практики», – передает слова Лысенковой РИА «Новости».

Летом прошлого года премьер-министр России Михаил Мишустин подписал постановление об особенностях отмены и сроках переноса брони в гостиницах. Туристы, у которых была аннулирована бронь в российских гостиницах из-за коронавируса, смогут вернуть деньги или перенести размещение на более поздний срок до 31 декабря 2021 года.