Эксперты рассказали, как не стать жертвой мисселинга в банке

Мисселинг – в переводе означает «неправильная продажа», то есть недобросовестная практика продаж, при которой данные о товаре специально искажаются, тем самым вводя покупателя в заблуждение. Многие компании пользуются этим способом, и банки не являются исключением.

Поэтому российским гражданам необходимо тщательно изучать условия и предложенные тарифы при выборе финансовой услуги в кредитной организации. Также не стоит игнорировать ссылки, приложения и любые другие условия. Полезным будет изучить отзывы и проверить, что рекомендуют конкуренты. Иначе россияне могут пострадать от мисселинга.

По информации, представленной Центробанком, мисселинг в сфере финансовых услуг более часто можно заметить в банковских офисах, которые посещают россияне для открытия или продления вклада. Именно в этот момент сотрудники кредитной организации склоняют их подписать новый договор.

Как пояснил Константин Бородулин, являющийся директором рейтингов НРА, предлагая сложные продукты, банки прячут невыгодные условия за большими ставками, при этом начисление процентов выше рыночных банки не обещают. Опасность еще состоит в том, что при наличии скрытого инвестирования шанс на возврат денег может появиться только с помощью суда.

Александр Проколов, возглавляющий рейтинговое агентство НКР, придерживается такого же мнения. Он добавил, что главной характеристикой мисселинга служит предложение более высокой прибыли по какому-то финансовому продукту.