Правозащитники обнаружили недобросовестные предложения кешбэка от банков

Проанализировав предложения карт с кешбэком от банков, члены Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) выявили недобросовестные практики при их продаже.

Исследование показало, что некоторые финансовые организации устанавливают условия, невозможные к выполнению, или могут отказать клиенту в начислении бонусных баллов. Более того, некоторые дополнительные комиссии могут привести счет клиента к "минусу", пишут "Известия" со ссылкой на исследование.

В конфедерации уверены, что Центробанку РФ необходимо распространить меры по борьбе с недобросовестными практиками продаж (мисселингом) на все продукты кредитных организаций, в том числе на программы лояльности, которые связанны с возмещением средств по дебетовым картам. В ЦБ признали, что банки в основном выстраивают предложение на основе его привлекательных особенностей.