Мессенджеры продолжают набирать популярность в сфере онлайн-продаж

Популярность мессенджеров в качестве канала продаж заметно увеличилась за последний год. Об этом стало известно из исследования сервиса "ЮKassa", входящего в экосистему "Сбера".

Компании выставили клиентам за отчетный период около 3 миллионов счетов, и это в 1,7 раза больше, чем было в 2019 году, сообщает портал banki.ru.

"За прошлый год доля счетов, отправленных через мессенджеры, увеличилась в 1,8 раза — до 51,8%", — говорится в материале.

Счетов на электронную почту пришлось 24,7%, а на СМС — 23,5%. При этом чаще всего россияне совершают онлайн-покупки с помощью смартфонов — в прошлом году на девайсы пришлось 76,7% платежей. Для компьютеров показатель равнялся 22,8%, а для планшетов — 0,5%.