Единый диспетчерский центр по вопросам ЖКХ стал для москвичей еще доступнее

Власти Москвы постоянно совершенствуют каналы взаимодействия с жителями, используют современные технологии, чтобы у каждого горожанина была возможность оставить заявку или получить консультацию специалиста наиболее удобным способом. Так, у ставшего очень популярным у москвичей Единого диспетчерского центра по вопросам ЖКХ заработал электронный сервис. По словам заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы Петра Бирюкова, появление нового сервиса на портале mos.ru сделает обращение в единый диспетчерский центр еще проще и доступнее.

«Для города важно, чтобы обратиться в ЕДЦ было удобно в любой ситуации и с любого устройства. Проанализировав пожелания горожан, мы создали возможность вызвать мастера из управляющей компании или ГБУ «Жилищник» на портале mos.ru. Подача заявки займет около минуты, а информация попадет напрямую профильным службам. Пользователь может контролировать статус исполнения запроса в личном кабинете портала», – рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.