В Тамбовской области к работе с жалобами и обращениями в соцсетях подключился региональный оператор по вывозу ТКО

В системе «Инцидент Менеджмент» теперь будет работать региональный оператор оператор по сбору и вывозу мусора и обращению с ТКО. Специалисты АО «Тамбовская сетевая компания» будут вести тематический паблик в соцсетях и оперативно отслеживать сообщения, касающиеся проблем с вывозом мусора.

Жалобы от тамбовчан по этой теме в основном связаны с несвоевременным вывозом отходов, содержанием контейнерных площадок, неправильно припаркованными автомобилями, которые мешают проехать мусоровозам.

- С начала года зарегистрировано 10 обращений по тематике «Вывоз мусора, ТКО». Подключение регоператора к системе «Инцидент Менеджмент» позволит решать эти вопросы оперативно и адресно. Мы рады, что компания «ТСК» оценила все преимущества системы и включилась в эту работу, - прокомментировала руководитель Центра управления регионом в Тамбовской области Екатерина Мартынова.