Медиация: решаем конфликты с помощью профессионального посредника

Этот термин нам если и знаком, то в основном по западным фильмам. В Европе и в США профессия медиатора высоко востребована, у нас же эта практика только развивается. Так кто это такой? И почему в случае разводов и конфликтных ситуаций гораздо эффективнее и выгоднее прибегать к его услугам, чем выяснять отношения самим и идти в суд?