В 2020 году ульяновцы получили в центрах «Мои документы» порядка 1,3 миллиона услуг
Подведены итоги работы многофункциональных центров региона за прошедший год. Ульяновцы чаще всего получали здесь электронные услуги МВД, ФНС, социальной защиты и другие. По поручению губернатора Ульяновской области Сергея Морозова в многофункциональных центрах совершенствуется система предоставления госуслуг гражданам. В прошлом году в МФЦ жителей начали консультировать уполномоченные по правам ребёнка, противодействию коррупции, защите прав предпринимателей, правам человека. Также ульяновцы получили возможность обратиться в центры «Мои документы» за консультацией к представителям органов контрольно-надзорной деятельности и Территориального фонда обязательного медицинского страхования. - Центры «Мои документы» являются местом, где граждане могут получить сразу несколько государственных услуг по самым разным направлениям. Также здесь можно обратиться в различные общественные организации, которые могут помочь проконсультировать в решении вопросов населения. Подобная форма работы способствует повышению качества жизни жителей. Центры «Мои документы» должны стать единым окном взаимодействия граждан и общества, - отметил Сергей Морозов. В Ульяновской области работают 28 многофункциональных центров, которые расположены во всех муниципалитетах. Доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна имеют порядка 97,24% населения региона. Почти 45 тысяч услуг получили граждане в пунктах коллективного доступа при помощи цифровых консультантов. Оборудованные места с бесплатным доступом к порталу госуслуг, а также к сайтам различных ведомств есть в каждом многофункциональном центре региона. Жители Ульяновской области чаще всего обращаются в МФЦ за услугами Росреестра (регистрация прав собственности и получение выписки из ЕГРН), ФНС (регистрация физических и юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей), социальной защиты (подача заявлений на пособия, субсидии). Также к числу популярных относятся услуги ПФР (выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат), МВД (регистрационный учёт граждан, выдача паспортов РФ).