Сколько звонков зарегистрировал Call-центр Termoelectrica в 2020 году

В течение 2020 года операторы Call-центра Termoelectrica предоставили около 64 500 телефонных консультаций. По сравнению с 2019 годом количество зарегистрированных звонков на 48% больше.

Termoelectrica объясняет такой рост эпидемиологической ситуацией и тем, что потребители предпочитают пользоваться телефонными консультациями, а не ездить в Центр по обслуживанию и работе с потребителями.

С