Что делать, если возникают проблемы с новым электросчетчиком – ответ Минэнерго

Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В Министерстве энергетики объяснили, что нужно делать узбекистанцам, у которых возникают проблемы с новым электросчетчиком, сообщает корреспондент Podrobno.uz.

"Установка новых счётчиков ведется бесплатно специалистами РЭС (районных электросетей). Что касается случаев каких-то проблем с работой прибора учёта электроэнергии, то, как свидетельствует практика, связаны они не с самим "умным счётчиком", а с проводкой, которая во многих многоквартирных домах находится не в лучшем состоянии", – отметили в министерстве.

В случае перегрузок в энергоснабжении (например, вызванных одновременным включением в квартире большого числа электроприборов), электропроводка, ведущая к счётчику, может задымиться. Это, естественно, повлияет на работу самого счётчика.

Поэтому, первое, что необходимо делать в такой ситуации – постараться визуально определить действительно ли проблема в самом счетчике. При уверенности, что дело именно в нём, – необходимо обратиться в РЭС.

"Если причина проблем со счётчиком непонятна – логичнее вызывать электрика вашего ТЧСЖ, так как даже после того, как сотрудник РЭС установит, что причина неполадки в проводке, вам все равно придется вызывать именно электрика ТЧСЖ. Насколько оперативно и профессионально работают различные специалисты ваших ТЧСЖ зависит, в большой степени, от самих жильцов, их активности и участия в состоянии своего дома. ТЧСЖ существуют за счёт вашей оплаты, а значит каждый из жильцов имеет право на полноценное обслуживание его специалистов", – отметили в Минэнерго.

Добавим, что если счётчик установлен на лестничной площадке многоквартирного дома, то ответственность за его сохранность несёт ТЧСЖ. То есть в данном случае при повреждении или краже счетчика электроэнергии, ТЧСЖ восстанавливает его за свой счёт. Другое дело, если счётчик установлен непосредственно в квартире. В этом случае при повреждении или краже счётчика, расходы по его восстановлению несёт собственник жилья.

Данные нормы предусмотрены пунктом 98 Постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан №ПКМ-22 от 12 января 2018 года "О дополнительных мерах по улучшению использования электроэнергии и природного газа". Здесь также указано, что потребитель несет ответственность за поддержание в рабочем состоянии и исправность приборов учета, установленных в квартирах, многоквартирных домах и частных домах.