«Авито» управляет рабочей нагрузкой операторов с помощью Naumen WFM

Сервис объявлений «Авито» завершил внедрение системы Naumen Workforce Management (WFM). Благодаря новому решению компания сможет гибко и оперативно планировать графики работы специалистов модерации и поддержки.