Что тулякам нельзя делать при звонках из банков

Заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников рассказал, что при звонке людей, которые представляются сотрудниками банков, главное — ничего не говорить, прекратить разговор, а затем перезвонить по номеру, указанному на банковской карте.

«Мы неоднократно призывали клиентов, которые пользуются услугами банка, не продолжать диалог, когда человек представляется сотрудником банка. В такой ситуации мы всегда рекомендуем положить трубку, взять свою банковскую карту, посмотреть на номер телефона, который указан на обороте, и набрать. Вы тогда гарантированно попадете в кол-центр банка, который вас обслуживает»,— сказал он в эфире программы «60 минут» на телеканале «Россия-1».

Печатников также рассказал, какие виды телефонного мошенничества с банковскими картами являются наиболее распространенными. Среди них те, когда мошенники сообщают клиентам о якобы совершенных подозрительных операциях. Также распространен сценарий, когда звонят под видом покупателей и интересуются реквизитами карты, чтобы на нее якобы перевести плату за товар.

«Третье направление, которое сейчас мы активно фиксируем,— это фишинговые сайты, разного рода лотереи, приглашения клиентов заполнить анкеты, пройти опросы, а дальше оставить реквизиты своей банковской карты на каких-то интернет-ресурсах, чтобы впоследствии получить выигрыш или вознаграждение»,— добавил зампред ВТБ.

Ранее зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов сообщил, что каждый одиннадцатый-двенадцатый звонок в России является либо спамом, либо звонком мошенников. Всего же в день мошенники звонят россиянам не менее 100 тыс. раз, сообщает finanz.ru.