Напомним, в наш регион представитель президента прибыл на три дня. В течение этого времени он планирует проверить, насколько слаженно работает система здравоохранения в регионе, а также посетить несколько социальных объектов города. Уже сегодня утром, 7 декабря, Сергей Меняйло провёл заседание омского штаба по борьбе с коронавирусом и получил текущую информацию о ситуации с COVID-19 в области.
Теперь же полпред президента вместе с губернатором Александром Бурковым посетили Территориальный центр медицины катастроф и проверили работу учреждения. Напомним, центр активно участвует в работе по предупреждению распространения COVID-19 в регионе. Так, с марта учреждением закуплено и передано в омские больницы больше 45 000 комплектов защитной одежды, более 63 000 респираторов, 12 550 литров дезинфицирующих средств. Кроме того, помощь оказывают специалисты, работающие на горячей линии единого консультационного центра.
- Для приёма звонков на базе Территориального центра медицины катастроф также развернули кол-центр. В помещениях, где побывали полномочный представитель президента Сергей Меняйло и губернатор Александр Бурков, организовано 10 рабочих мест для операторов в две смены с 8:00 до 20:00. На этот временной период приходится наибольшее количество звонков. Операторами работают студенты омского медуниверситета, - пояснили в пресс-службе регионального правительства.
Одна из них - студентка пятого курса ОмГМУ Дарья Корчагина. Уже полгода девушка работает оператором кол-центра.
- Вот сейчас звонил человек, у него кашель, заложенность носа, одышка. Оператор вызвал врача на дом, передал обращение на контроль в поликлинику. Изначально зная, что по номеру "122" можно записаться к врачу, звонивший обратился к нам, на горячую линию, - рассказала Дарья.
Добавим, ежедневно на горячую линию поступает около 300-500 звонков днём и 50-100 в ночное время.