Как не попасться на удочку кибермошенников

Кредит для тех, кому он не нужен, – новая услуга от мошенников. Волгоградцы в этом случае получают долги, а деньги достаются аферистам. На прошедшей неделе житель Красноармейского района таким образом лишился трех миллионов рублей. В других историях фигурируют суммы поменьше, однако пострадавших это не радует. – Получается, на вкладе у меня было 67 с лишним тысяч, на карточке – 14 с лишним. Потратить заработанное волгоградке теперь не удастся. 82 000 рублей оказались у мошенников после нескольких телефонных звонков. Сначала позвонил якобы сотрудник службы безопасности банка и сообщил о подозрительной операции, и что на девушку хотят оформить кредит. В этот момент на телефон приходили СМС-сообщения. – Почему особо не смутило? Потому что все СМС приходили в том же диалоге, который был с банком все эти годы. Впрочем, кредит у девушки все же появился на 80 тысяч рублей. Пока волгоградка взаимодействовала с псевдосотрудником банка и «голосовым помощником», на смартфон установили приложение, с помощью которого злоумышленники и загнали девушку в долги на 5 лет. Олег Крюков, заведующий сектором информбезопасности волгоградского отделения Центробанка: «Основные мошеннические операции совершаются с помощью социальной инженерии. Это способ, который сейчас применяется мошенниками. Воздействие на человека, на его психологические особенности. Напугать человека, прежде всего. У него отключается рациональное мышление, и он становится ведомым. В таком состоянии он готов сообщить все персональные данные и даже сам совершить платеж. В этом случае стоит помнить: если вы поддались на уловки мошенников, то деньги банк вам не вернет». Не вернет, потому что фактически жертвы мошенников сами называют цифровые комбинации злоумышленникам, подтверждая согласие на кредит. Специалисты говорят: уловки с каждым годом только совершенствуются, как и технические возможности. Мошенники научились подделывать телефонные номера банков, так что быть уверенным, что вас беспокоит настоящий сотрудник, не стоит. Любой входящий звонок из банка полицейские советуют внимательно прослушать, а в случае сомнения разговор прервать. Максим Ананьев, начальник отдела по борьбе с киберпреступлениями УУР ГУ МВД России по Волгоградской области: «В случае если вам поступил звонок от злоумышленника, который представляется сотрудником банка и сотрудником полиции, настоятельно рекомендуем обратиться в тот банк и в полицию, где вам разъяснят, что это мошенническая схема, и поддаваться ей не стоит». Номер горячей линии банка можно найти на карте или на официальном сайте финансовой организации. Специалисты рекомендуют относиться к финансовым вопросам более ответственно, в том числе, следить за балансом банковской карты. Ведь средства могут утекать незаметно. Так, за 6 месяцев этого года, согласно официальным данным Центробанка, без согласия клиентов было проведено около 360 тысяч незаконных операций, а украдено 4 миллиарда рублей. Вернуть при этом удалось только около 12 % из этой суммы. Пандемия открыла мошенникам безграничные возможности. В первую очередь, это связано с онлайн-покупками, которые россияне стали совершать гораздо чаще. С учетом развития обслуживания в онлайн-режиме, искусственного интеллекта и элементов информационных технологий, преступления в сфере выросли на 75,1 %. Несмотря на профилактическую работу полицейских, жители области продолжают попадаться на уловки мошенников. На средствах наружной рекламы, в торговых центрах, общественном транспорте регулярно стражи порядка размещают листовки, призывающие граждан к бдительности. Участковые постоянно напоминают жителям о случаях мошенничества. А Банк России реализует несколько просветительских проектов. Они касаются темы кибербезопасности и ориентированы на различные категории граждан. Основные виды мошенничества перечислены на сайте «Финансовая культура». Михаил Белов, управляющий Отделением Волгоград Южного ГУ Банка России: «Кроме этого, есть раздел «Грабли». Там содержатся конкретные примеры о том, как сейчас ведут себя мошенники, какие у них есть новые схемы. Начиная от пожертвования на создание вакцины от коронавируса, заканчивая финансовыми интернет-пирамидами. Конечно, мошенники сейчас много чего придумывают, чтобы воспользоваться деньгами наших граждан. Этот сайт им противостоит». Специалисты говорят, чтобы не быть обманутым, достаточно запомнить несколько несложных правил. Сотрудники банка никогда не спрашивают реквизиты карты, тем более, секретный код, указанный на ее обороте, не просят сообщить коды, которые получены в СМС-уведомлениях. Такие инструменты необходимы только мошенникам. А для покупок в интернете лучше всего завести отдельную банковскую карту и хранить на ней небольшую сумму денег. Будьте бдительны.