Роспотребнадзор рассказал о случаях обмана в автосалонах
Москва, 5 декабря. Россияне стали чаще жаловаться на обман и нарушения прав потребителей в автосалонах, предупредили в Роспотребнадзоре.
Москва, 5 декабря. Россияне стали чаще жаловаться на обман и нарушения прав потребителей в автосалонах, предупредили в Роспотребнадзоре.
Типичными нарушениями, о которых сообщают граждане при обращении в ведомство, названы указание заниженной стоимости машины в рекламе и при обращении по телефону, требование внесения первоначального взноса до показа авто и заключения договора купли-продажи, а также предоставление ложной информации о процентной ставке при покупке в кредит. Кроме того, россияне жаловались на навязывание дополнительных услуг, например, страхования, сервисных работ или установки оборудования.
«Внимательно исследуйте отзывы о компаниях — продавцах автомобилей», — посоветовали в Роспотребнадзоре желающим приобрести машину.
В ведомстве рекомендовали настороженно отнестись к заниженной стоимости автомобиля или к продаже исключительно в кредит, а также внимательно изучить все предоставляемые на подпись документы. Роспотребнадзор призвал покупателей сообщать о нарушениях в соответствующие органы.
Россиян уже предупреждали об обмане в автосалонах. Адвокат рассказал о схеме, в которой покупателя завлекают специальными «акциями».