В Пензе страховщики добились оказания медпомощи двум пациентам онкодиспансера

Два жителя Пензенской области добились полной и своевременной медицинской помощи по онкологическому профилю только после общения со страховой компанией. Об этом сообщили в отделе защиты прав граждан и информирования пензенского ТФОМС.

Женщина пришла на осмотр в октябре для дальнейшей госпитализации в химиотерапевтическое отделение дневного стационара онкологического диспансера, однако врач нашел у нее другую опухоль. Выдать направление на компьютерную томографию удалось только при содействии страховщика.

У мужчины при колоноскопии заподозрили злокачественное образование, что требовало скорейшего – в течение трех дней – приема у онколога. Однако терапевт заявил, что может записать пациента на прием через две недели. Права больного отстоял страховой представитель, связавшийся с медорганизацией и добившийся записи к врачу уже на следующий день.

– Получить консультацию специалиста по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи по полису ОМС можно через контакт-центр сферы ОМС Пензенской области по телефону горячей линии 8-800-100-80-44, посредством бесплатной программы Skype или заказав обратный звонок на сайте Единого контакт-центра, а также через телефоны «прямой связи», установленные в поликлиниках города и области, – напомнила специалист отдела защиты прав граждан и информирования ТФОМС Мария Безрукова.

Консультации страховщиков проводится и непосредственно в онкодиспансере по будням с 9 до 12 часов.

• Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в "ВКонтакте", "Facebook", "Instagram".