Более тысячи человек позвонили в call-центр больницы на Кутузова за прошедшую неделю

В call-центр Красноярской межрайонной клинической больницы №4 за неделю поступило в 2 раза больше звонков, чем обычно.

Так, медучреждение приняло 1022 звонка от горожан.
«Обычно эта цифра - 400-600 звонков. В основном, люди интересовались записью в Центр семейного здоровья, платными услугами. Кроме того, часто звонивших уточняли, ведется ли плановый прием больных или остался только экстренный», - рассказала корреспонденту «НИА-Красноярск» пресс-секретарь КГБУЗ «КМКБ№4» Лилия Хальзова.
Кроме того, как отметила она, некоторые звонившие хотели узнать о состоянии здоровья своих близких, которые проходят лечение в инфекционном госпитале, и просили соединить их с медучреждением.
Отметим, сейчас в резервном инфекционном госпитале больницы находится 68 пациентов. 48 из них – на кислородной поддержке.
Добавим, всего в больницу за прошедшую неделю, с 16 по 22 ноября, обратились за помощью 593 человека.
Часть из них доставили в медучреждение на скорой – 237 человека. Госпитализировали 366 человек, из них 93 человека попали на госпитализацию планово.
Больница провела 227 операций.
Сейчас в стационаре проходят лечение 264 пациента.