Технический директор LWCOM Михаил Любимов: «Сервисные контракты – неотъемлемый компонент надежной инфраструктуры»

Михаил Любимов – эксперт по сетевым решениям и, в частности, по оборудованию и сервисам Cisco, – работает в компании LWCOM 12 лет и прошел путь от инженера до технического директора. Мы говорим о сервисных контрактах Cisco, а также о необходимости и способах организации сервисной поддержки в целом.