Нагрузка на медработников сегодня довольно высока, констатировал чиновник
Для улучшения работы поликлиник и разгрузки врачей в Набережных Челнах планируется дополнительно привлекать студентов старших курсов медколледжа. Они будут помогать персоналу медучреждений, сообщил сегодня в ходе пресс-конференции глава горздрава Александр Николаев.
Нагрузка на медработников сегодня довольно высока, констатировал чиновник. Она связана с интенсивным сезонным ростом заболеваемости.
– Количество обращений и в поликлиники, и в станцию скорой помощи увеличивается. С этим связаны возникающие сложности. Сложно дозвониться, особенно в утренние часы, когда идет значительное количество обращений. Так, по «скорой» в сравнении с 2019 годом рост в пределах 10%, – привел цифру Николаев.
В связи с этим в Челнах могут также растиражировать опыт общения с пациентами по WhatsApp. Такую практику начали применять в поликлинике №6.
– Во всех поликлиниках города, где есть такая техническая возможность, осуществляется разделение потоков, организовываются дополнительные фильтр-боксы, увеличивается количество кабинетов неотложной помощи, идет работа по разобщению по времени. В шестой поликлинике дополнительно используют мессенджер, который предназначен для приема вызовов для удобства пациентов и для дополнительной справочной информации (а не консультации). Мы посмотрим. Я думаю, это достаточно удобно для людей. Если это будет востребовано, будем тиражировать это опыт и в другие учреждения, – сообщил Александр Николаев.
Источник: nchelny.city