Состоялся II форум «Социология здоровья: здравоохранение, которому доверяют»

Вопросы повышения доверия к системе здравоохранения и проблемы обеспечения эффективного взаимодействия в коллективах медицинских организаций обсудили участники II форума «Социология здоровья: здравоохранение, которому доверяют», состоявшегося в Москве 12 ноября. Организаторами форума выступили Департамент здравоохранения Москвы, государственное бюджетное учреждение города Москвы «Научно-исследовательский институт организации здравоохранения и медицинского менеджмента Департамента здравоохранения города Москвы».
С учетом ограничений, связанных с пандемией коронавирусной инфекции, мероприятие прошло в режиме онлайн-конференции. В ней приняли участие представители Всемирной организации здравоохранения, руководители федеральных и региональных органов власти, научных и образовательных организаций, главные врачи медицинских организаций, представители пациентских сообществ, ведущих компаний в области социологии здоровья, а также известные зарубежные специалисты. В их числе – профессор института MagnaGraecia, первый президент Итальянского общества социологии здоровья Гвидо Джарелли, заведующая лабораторией психологии и инфекционных заболеваний в Эрфуртском университете Корнелия Бетч и представитель Центрального офиса Регионального бюро Всемирной организации здравоохранения, руководитель проектов в области исследований систем здравоохранения Хаберсаат Катрин Бах.
Как отмечали участники дискуссии, сегодня крайне актуальной задачей является повышение доверия со стороны населения к системе здравоохранения в целом. Поскольку эта проблема не имеет географической привязки, Всемирная организация здравоохранения относит ее к числу наиболее значимых для текущего десятилетия. Представитель ВОЗ Хаберсаат Катрин Бах в своем выступлении подчеркнула, что сегодня во многих странах исследуется реакция общества на пандемию и связанные с нею риски, на вводимые ограничения и изменившуюся модель работы общественного здравоохранения.Она отметила важность форума, потому что он предоставляет возможность обмена опытом организации такой работы.
Деловая программа форума включала пленарное заседание и работу нескольких секций: «Мифы о здравоохранении и (не)доверие к официальной медицине», «Лояльность сотрудников и пациентов: опыт медицинских организаций» и «Диалог между населением и системой здравоохранения – новые решения».
Результатами опроса «Доверие системе здравоохранения» поделился директор по работе с органами государственной власти ВЦИОМ Кирилл Родин. По данным опроса, большинство россиян – 65 %– регулярно обращаются за помощью в государственные и муниципальные медицинские учреждения. Причем в Москве и Санкт-Петербурге этот показатель выше – 69%.
Как отметил Кирилл Родин, 57% респондентов сказали, что доверяют врачам, как и прежде, а 15% ответили, что стали доверять им больше. Среди причин возросшего доверия к врачам респонденты называют личный опыт (помогли врачи) – 32%, пандемию (врачи много и самоотверженно работают) – 23%. Кроме того, 18% респондентов отметили возросшее качество обслуживания.
Также представитель ВЦИОМ подчеркнул, что большинство опрошенных (60%) считают профессию врача перспективной и хотят, чтобы их дети и внуки выбрали для себя медицинскую специальность.
Руководитель крупнейшего в Москве Центра медико-социологических исследований Игнат Богдан представил результаты исследования поведения москвичей в период

материал полностью на https://med-info.ru/content/view/8765