Жители Белгородской области из-за пандемии стали чаще обращаться к онлайн-шопингу

Об этом говорится в результатах исследования от МТС. Специалисты проанализировали обезличенные данные по банковским картам клиентов МТС Банка в Белгородской области и выяснили, что жители региона, несмотря на работающие торговые центры, переходят на онлайн-шопинг. Опыт покупок в Сети белгородцы приобрели ещё весной, во время первой волны. На фоне увеличения числа заболевших и новых ограничений в октябре жители региона вернулись к весенней практике. Совершать покупки через интернет стало удобнее, и клиенты это видят. К тому же, многие магазины предлагают дополнительные скидки при дистанционном оформлении заказа. Лучше всего дела обстоят у онлайн-магазинов одежды и аксессуаров. В октябре количество платежей увеличилось в 8,6 раза в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Вместе с тем средний чек уменьшился в 2,6 раза — до 1916 рублей. Популярностью у предпочитающих онлайн-шопинг белгородцев пользуются и спорттовары. Как и в случае с онлайн-магазинами одежды, в этой категории зарегистрировали прирост (в 4,2 раза), но средний чек уменьшился (-19%). Немного отличается ситуация у продавцов программного обеспечения. Онлайн-платежи тоже выросли (в 3,5 раза), но прибавил и средний чек — в 2,1 раза. С остальными категориями можно ознакомиться в таблице. Топ 10 категорий по росту онлайн-продаж в Белгородской области октябрь 2020 к октябрю 2019 по данным МТС Банка Категория Увеличение количества транзакций Изменение среднего чека Увеличение объемов продаж Одежда, аксессуары в 8,6 раза — 2,6 раза в 3,3 раза Спорттовары в 4,2 раза — 19% в 3,4 раза Программное обеспечение в 3,5 раза + 2,1 раза 67% Страхование в 2,7 раза — 2 раза 35% Косметика в 2,4 раза — 15% в 2 раза Зоотовары 89% — 11% 68% Рестораны, фастфуд 82% + 27% в 2,3 раза Коммунальные услуги 65% — 22% в 2 раза Супермаркеты 34% + 3,1 раза в 4,2 раза Благотворительность 33% — 12% 17% Рост продаж и уменьшение среднего чека говорят о том, что белгородцы стали экономнее в выборе товаров. Интересно, что незначительные изменения произошли у продавцов телекоммуникационных услуг, а также приложений и игр. В первом случае количество транзакций увеличилось только на 6%, а во втором и вовсе уменьшилось на 11%. Вместе с тем белгородцам настолько не хватает общения, что они стали чаще предпочитать онлайн-знакомства (в 2,3 раза). Увеличение зарегистрировали и в категории «онлайн-кинотеатры» (+31%). МТС Банк в конце октября изменил категории с повышенным кешбэком для держателей дебетовых и кредитных карт линейки MTS CASHBACK. Кешбэк в размере 5% по универсальной и виртуальной картам MTS CASHBACK и 3% по виртуальной предоплаченной карте MTS CASHBACK Lite будет начислен при покупках в магазинах одежды и детских товаров, при доставке еды из ресторанов и кафе, при оплате фастфуда, услуг ресторанов и баров.