Исследование: чтобы убедить собеседника не достаточно говорить правильные вещи — важно говорить их правильно

Профессор Ратгерской школы бизнеса Алекс Ван Зант и профессор Уортонской школы бизнеса Джон Бергер провели исследование, которое доказывает, что шансы убедить собеседника зависят не только от содержания сообщения, но и от громкости и высоты вашего голоса. Об этом пишет PsycNET.