Диктор с милой картавостью: как настроить голосового робота, чтобы в нем не распознали машину

Редактор сервиса голосовых рассылок Zvonobot Ян Австрейх рассказывает, когда стоит использовать «человечных» роботов и как настроить скрипт, чтобы бота приняли за оператора.