Новая версия портала госуслуг заработала в Нижегородской области

Глава региона рассказал, что специалисты обновили дизайн портала и добавили новые функции. Так, через раздел «Задать вопрос» теперь можно направить обращение в приемную губернатора.

«Сервис интегрирован в Центр управления регионом (ЦУР). Четко выстроенная работа с обращениями жителей — одна из приоритетных целей правительства. Есть разные цифровые сервисы для обращений, нижегородцы могут выбрать наиболее удобный. ЦУР, в свою очередь, аккумулирует всю информацию, что помогает нам быстрее и качественнее решать проблемы жителей», — рассказал Никитин.

В личном кабинете теперь доступна функция отслеживания статуса заявления, можно увидеть тип учетной записи, вносить изменения в личные данные. Через раздел «Оплата» нижегородцы могут оплатить услуги, штрафы, госпошлины. А чтобы задать вопрос и оставить сообщение о работе портала, нужно зайти в раздел «Задать вопрос».

Вопросы о госуслугах разделены на тематики, например, здравоохранение, гражданство, культурное наследие и многое другое. В зависимости от темы, заявка будет направлена в соответствующий орган власти.