Хэллоуин по-русски: у владельцев карт Alfa Miles Visa Classic списали по 6000 рублей
В полночь на 1 ноября Альфа-банк решил превратить свою репутацию в тыкву. Без предупреждения у всех владельцев карт Alfa Miles Visa Classic списали по 6000 рублей за годовое обслуживание, которое ранее стоило 599.
Об этом сообщает телеграмм-канал Фаренгейт.
Сегодня пресс-служба отреагировала на инцидент, заявив, что клиенты были предупреждены об изменении цен, но наткнулась на еще бо́льшую волну возмущения, поскольку люди начали предъявлять скрины историй операций.
В итоге банк пошел на попятную, согласившись вернуть списанные суммы. Но во избежание повторных списаний рекомендовал заблокировать устаревшие карты.