Новый закон защитит права россиян в спорах с банками
Государство защитит россиян от банковских просчетов. Соответствующий проект закона внесен в Госдуму.
Теперь права российских граждан в спорах с банковскими организациями будут защищены лучше, чем раньше. Финансовый омбудсмен будет помогать клиентам банков со следующего года.
Обратиться к нему можно будет в случае, если банк ошибется с подсчетом пени, процентов и просрочек. Чаще всего такие вопросы решаются в пользу банков, и именно это изменится с 2021 года.
Жалобы будут рассматриваться бесплатно в досудебном порядке, решение вопроса будет ограничено 15 днями. Клиенты банков не будут тратить лишние средства на суды, и в целом решение вопросов будет протекать гораздо проще, быстрее и удобнее.