Улыбаемся в камеру, снимаем деньги. Банкоматы «Сбера» теперь распознают лица, а в офисах подают кофе

В отделениях «Сбера» больше не будет очередей. Зато появятся детские зоны – займут ребят, пока родители решают финансовые дела. Инновационные банкоматы выдадут деньги по голосовой команде, а за круглым столиком можно обсудить вопросы с менеджером и выпить кофе. Будет ли это похоже на привычное отделение банка? Вряд ли. Зато «Сбер» надеется быть ближе к людям – без барьеров и бронестёкол.

В новых отделениях Сбербанка не будет касс. Не придётся переживать, что забыл паспорт или банковскую карту. Если клиент сдал биометрические данные – запись голоса и снимок лица – получит любую услугу без документов.

Первый зампред правления «Сбера» Александр Ведяхин провёл презентацию новых отделений и бесконтактных банкоматов.

Мы упростили обслуживание, поэтому никаких барьеров, никаких бронестёкол… Система биометрии узнает вас по лицу и поможет осуществить операцию без паспорта, – прокомментировал топ-менеджер

Платежи, переводы и другие финансовые операции останутся. Сбербанк обновил банкоматы – пользоваться устройством можно без карты. Снять или положить деньги можно с помощью телефона или биометрии. Банкомат распознаёт клиента по лицу и выполняет голосовые команды. В меню можно также узнать о новых предложениях, скидках «Сбера» и даже вызвать такси, купить билет в кино или заказать еду.

^{Первый зампред Сбербанка Александр Ведяхин проводит презентацию нового банкомата.}

Банкомат напоминает огромный смартфон с приложением «Сбербанк Онлайн». На онлайн-конференции Сбербанк также сообщил, что обновил мобильную версию программы. Искусственный интеллект узнаёт, когда близится праздник – Новый год или день рождения – и предлагает накопить деньги к торжеству.

Быстрой установки в каждом офисе Сбербанка таких банкоматов ждать не стоит. Сначала новые устройства появятся в крупных городах. Также постепенно будут обновлять отделения. Интересно, представит ли компания «хипстерское» решение с кофейными столиками и умными банкоматами в сёлах и отдалённых районах.

На «Сбер конф» корпорация также представила обновлённый логотип и новую «вселенную брендов». Под эгидой «Сбера» теперь сервисы Delivery Club, 2 GIS, такси «Ситимобил». Компания отказалась от слова «банк» в названии и считает себя технологической корпорацией, а не просто финансовой организаций.