Руководитель конкурса «Мастера гостеприимства» Евгений Малыгин: Участники представляют проекты, которые позволяют по-другому посмотреть на туризм

В  «Янтарь-холле» города Светлогорска  в эти  дни проходит полуфинал «Балтика» конкурса «Мастера гостеприимства», проекта  президентской платформы «Россия – страна возможностей». Соорганизатором конкурса  выступает Общенациональный союз индустрии гостеприимства (ОСИГ). Руководитель конкурса «Мастера гостеприимства» Евгений Малыгин в беседе с журналистами отметил, что при отборе полуфиналистов выбирали не только тех,  у кого красивые проекты, но и тех конкурсантов, которые способны управлять туриндустрией и двигать ее дальше.  

«Система двухуровнего тестирования привела к тому, что мы выбрали лучших с точки зрения управленческих компетенций и  тех, у кого горят глаза и действительно проработаны идеи», - подчеркнул Малыгин.
Говоря о потребностях туриндустрии сегодня, руководитель конкурса «Мастера гостеприимства» подчеркнул, что сейчас есть запрос на индивидуальность, на новые впечатления: «Туризм – это экономика впечатлений. И здесь  участники представляют очень неожиданные проекты, которые позволяют по-другому посмотреть на туризм. Именно такие проекты  и будут востребованы».
Остановился Малыгин и на проблеме возвратного туризма. По его словам, вопрос в том, что в настоящее время стоит задача заинтересовать туриста, сделать так, чтобы воспоминания были приятными. «Наш конкурс как раз и нацелен на  выбор лучших, тех, кто  будет двигать дальше  туриндустрию, - сказал Евгений Малыгин. - Гостеприимство – это состояние души и если человек сам по себе гостеприимен, то в любом случае он  будет создавать тот продукт, который понравится туристу. Плохой сервис отбивает желание возвращаться».