Как питаются туристы на Юге России, в Турции и Абхазии
Эксперты туррынка по запросу АТОР проанализировали текущие предпочтения российских туристов по выбору типа питания на популярных пляжных российских, абхазских и турецких курортах этим летом. Для России многое, как оказалось, зависит от того, где куплен тур - офлайн или онлайн.
97% РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ ВЫБИРАЮТ В ТУРЦИИ СИСТЕМУ ПИТАНИЯ ВСЕ ВКЛЮЧЕНОСтандарты все включено и ультра все включено - традиционно самые популярные у российских туристов, отдыхающих на пляжных курортах Турции.
По данным сети турагентств 1001 тур, такой тип питания предпочитает подавляющее большинство наших соотечественников - около 97%. Туристам удобно платить за все и сразу.
Те туристы, которым важно не привязываться к отелю и распоряжаться временем по своему усмотрению, выбирают в Турции тип питания завтраки.
На такой тип питания у нас приходится не более 3% от общего объема продаж, - уточняет Алексан Мкртчян, директор сети турагентств Розовый Слон.
КАКОЙ ТИП ПИТАНИЯ ВЫБИРАЮТ ТУРИСТЫ В ОТЕЛЯХ ЮГА РОССИИ И АБХАЗИИЭксперт убежден, что российским коллегам нужно активнее следовать примеру Турции, широко внедряя популярную концепцию в отели.
Сейчас же, по словам Сергея Ромашкина, генерального директора компании Дельфин, российская система все включено в отелях - явление пока не самое распространенное, но, безусловно, актуальное. Особенно для семей с детьми.
В Сочи и Крыму доля отелей, работающих на все включено, относительно невелика. Соответственно объемы, приходящиеся на такой тип питания, ниже, чем на завтраки и полный пансион.
В среднем туры в отели на все включено на Юге России выбирают от 15-25% туристов. В целом же на российских пляжных курортах системы питания завтрак и без питания пока популярнее полного пансиона.
Из года в год кочует миф о том, что питаться самостоятельно на тех же курортах Краснодарского края дешевле, чем в отеле. На самом деле, полноценное питание в отеле в любом случае обойдется дешевле
Сергей Ромашкин объясняет: из года в год кочует миф о том, что питаться самостоятельно на тех же курортах Краснодарского края дешевле, чем в отеле. Поэтому многие выбирают тип питания завтраки. На самом деле, полноценное питание в отеле в любом случае обойдется дешевле.
Алексан Мкртчян тоже считает, что если речь идет о курортах Краснодарского края, то система питания все включено на самом деле гораздо выгоднее самостоятельного питания в городе. Поэтому у таких отелей и очень высокая загрузка.
Но если мы говорим об Абхазии, то там действительно можно бюджетно питаться в кафе вне отеля, поэтому туристы здесь часто выбирают тип питания завтрак или вообще без питания и при этом не проигрывают в деньгах. Но, опять же, если речь идет о семьях с детьми, то они и в Абхазии, как правило, выбирают полный пансион, - говорит эксперт.
В Калининграде, по словам экспертов, туристы предпочитают систему полный пансион в пляжных отелях и систему завтраки в городских гостиницах.
В этом году туристы, которые едут в туры по России, как никогда экономят на отдыхе и выбирают отель, исходя исключительно из общей цены тура цены, а не типов питания.
Сергей Ромашкин из Дельфина обращает внимание и на еще один интересный тренд. По его словам, в этом году туристы, которые едут в туры по России, как никогда экономят на отдыхе и выбирают отель, исходя исключительно из общей цены тура цены, а не типов питания.
Есть отели, которые предлагают только трехразовое питание и туристы отказываются от такого отеля. Мы просим отельеров ввести отдельно тип питания завтрак и тогда цена снижается и продать тур в этот отель становится проще, - поясняет г-н Ромашкин.
В ОНЛАЙНЕ ПОПУЛЯРНЫ ТУРЫ БЕЗ ПИТАНИЯОтмеченный тренд к максимальной экономии ярче всего демонстрируют онлайн-продажи в популярных онлайн-агрегаторах туров.
Здесь доля туристов, выбирающих туры на Юг России без питания, гораздо более значительна, чем у офлайновых агентств (где консультантам все же часто удается убедить туристов забронировать комфортный тур). А российская система все включено у онлайновых покупателей, стремящихся к самой низкой цене, вообще мало популярна.
Специалисты онлайн-сервиса по поиску и бронированию туров Travelata.ru дают такие цифры: 43% их клиентов, выбирающих туры в Сочи, отказываются от питания в отеле, а тип питания завтраки выбирают 35%.
Данные по предпочтениям онлайн-туристов при выборе типа питания, предоставленные онлайн-сервисом по поиску и бронированию туров Travelata.ru в Аналитической службе АТОР свели в таблицу:
Анапа
Без питания
38%
Завтраки
21%
Завтраки+ужины
3%
Полный пансион
24%
Все включено
13%
Ультра все включено
1%
Геленджик
Без питания
28%
Завтраки
24%
Завтраки+ужины
10%
Полный пансион
35%
Ультра все включено
3%
Сочи
Без питания
43%
Завтраки
35%
Завтраки+ужины
13%
Полный пансион
8%
Все включено
1%
Калининград
Без питания
25%
Завтраки
67%
Завтраки+ужины
8%
Крым
Без питания
42%
Завтраки
27%
Завтраки+ужины
14%
Полный пансион
14%
Все включено
3%
Абхазия
Без питания
25%
Завтраки
21%
Завтраки+ужины
2%
Полный пансион
50%
Все включено
2%
Турция
Без питания
1%
Завтраки
4%
Завтраки+ужины
2%
Все включено
56%
Ультра все включено
37%
ВНИМАНИЕ:Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".