Как волгоградцы могут понять, кто перевел им деньги на карту

Бывает такая ситуация, когда владельцы карт недоумевают, откуда на их счет пришла крупная сумма денег. Что делать?

В первую очередь нужно убедиться, что средства реально поступили, так как мошенники активно рассылают ложные СМС о зачислении денег от имени банка, а потом просят вернуть ошибочно переведенную сумму.

Если же средства все же пришли на ваш счет, нужно хорошо подумать – может, знакомый вернул вам долг или же пришли деньги от перерасчета по услугам.

– Если вспомнить все же не удается, тогда нужно обратиться в банк, – комментирует Светлана Заломова, начальник отдела платежных систем и расчетов Волгоградского отделения Центробанка РФ. – Посетите близлежащий офис или позвоните по телефону горячей линии. Объясните проблему и запросите выписку по своему счету. В ней будет указан отправитель перевода, и тогда станет понятно, от кого и с какого счета пришли деньги.

Между тем банки могут присваивать определенной группе платежей коды, аббревиатуры и маркировки. Распознать их помогут в отделении кредитной организации.