Как обеспечить компании гибкость в эпоху перемен

Руководство нередко просит разработать для компании оптимальную оргструктуру, четко определить роли сотрудников и бизнес-процессы. Однако регламентация и систематизация никогда не приводят к успеху, пишет Мария Гусакова, младший партнер McKinsey & Company