Социальная дистанция и масочный режим: как компании приспосабливаются к новым санитарным нормам

Российская экономика постепенно возвращается в режимпривычного функционирования – компании открываются, производствовосстанавливается, хотя пока еще и не в полном объеме. Регионы с самым большимкоэффициентом заболевания COVID-19 в пик пандемии теперь имеют лучшиепоказатели. Среди них и Москва, которая сейчас перешла на второй этап снятияограничений. В числе отраслей, которые не прерывали свою работу во времяэпидемиологического кризиса, – транспортная отрасль. Компании накопили большойбагаж опыта по введению норм санитарной безопасности, соблюдение которойявляется сейчас определяющим фактором для ведения бизнеса в привычном режиме. ВSTS Logistic напоминают,что коронавирус внесен в перечень заболеваний, которые несут опасность дляокружающих (Постановление Правительства от 31.01.202 № 66). И нарушениекарантина в случае выявления COVID-19 влечет ответственность, в том числеуголовную – вплоть до лишения свободы на срок до 5 лет в соответствии состатьей 236 УК. Поэтому компаниям придется подойти к вопросу со всейсерьезностью. Так, ГК «Деловые Линии» сохранили прежний режим работытерминалов, но теперь на полу появилась специальная разметка для соблюдениясоциальной дистанции в 1,5 метра. Как рассказал Александр Лашкевич, директор повзаимодействию с отраслевыми организациями, компания просит клиентов надеватьмаски и перчатки в обязательном порядке. Кроме того, с помощью видеокамер иэлектронной очереди контролируется загруженность терминала. Если скапливаетсябольшая очередь — подключается дополнительный персонал. Кроме того, специалисты грузоперевозчика уделили особоевнимание сервисам, которые позволяют заказчикам управлять перевозками из дома.

Например, пользователи личного кабинета теперь смогут отследить детальный статусзаказа, посмотреть персональную статистику по сохранности перевозок исоблюдению сроков доставки, а также связаться с личным менеджером повидеосвязи. Также «Деловые Линии» запустили сервис, который позволяет внестиизменения в заказ через верифицированный номер телефона – без посещениятерминала и заполнения бланков. В рамках поддержки малого и среднего бизнеса в«Деловых Линиях» были снижены цены на перевозку промышленных грузов и отмененанаценка на доставку в вечернее время и выходные. В DPD пристально следят за состоянием здоровья своихсотрудников и измеряют им температуру каждые 4 часа. За несоблюдение нормсанитарной безопасности сотруднику грозит выговор, если он был пойман наповторном нарушении – отстранение от работы.  В компании также отмечают «плюсы» от автоматизации бизнеса,которые позволили уменьшить потребность в персонале. Это сыграло компании наруку в кризисное время, а кратно возросшие объемы заказов никак не сказались наее производительности.