Цифровизация сервиса: онлайн-обращения клиентов Tele2 выросли втрое

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, проанализировал работу цифровых каналов дистанционного обслуживания. За первые пять месяцев 2020 года онлайн-площадки значительно опережали голосовые каналы по динамике числа обращений –прирост...