Столичным бизнесменам оказывают поддержку в приемной уполномоченного по защите прав предпринимателей

Столичные бизнесмены могут обратиться за помощью в общественную приемную уполномоченного по защите прав предпринимателей Москвы в Центральном административном округе.

Это одно их самых передовых учреждений из подобных в столице. Руководит Общественной приемной ЦАО Владимир Кузнецов, член генерального совета «Деловой России», вице-президент Ассоциации юристов по ликвидации и банкротству.

В условиях строгих ограничений ввиду пандемии большинство сотрудников учреждения работали удаленно. Они принимали обращения предпринимателей через мессенджеры, телефонные звонки и другие способы дистанционной связи.

По словам Владимира Кузнецова, в период острого кризиса сотрудники не только проводили консультации, но и оказывали бизнесменам психологическую поддержку.

Недавно в холлах учреждения разместили устройства, автоматически измеряющие всем посетителям и сотрудникам температуру. Если она повышена, система подает сигнал.

Данная мера позволила начать оффлайн-прием граждан, не дожидаясь полного снятия режима самоизоляции.

— Мы стараемся идти в ногу со временем, быть максимально открытыми и общаться в любом формате, в том числе и в формате очных встреч. Все для этого у нас есть. С начала июня после некоторых технических доработок начнет свою работу в городе и мобильная приемная. Она будет задействована для решения многих вопросов не только в ЦАО, но и во всех округах столицы, — отметил Владимир Кузнецов.

Большинство обращений сотрудники обрабатывают оперативно. В случае необходимости поступающие запросы направляют уполномоченному по защите прав предпринимателей в Москве Татьяне Минеевой.

С момента открытия в марте в приемную поступило уже около 100 обращений — устных, письменных и в электронном виде. Задачей учреждения стало помочь предпринимателям сохранить бизнес.