Жители почти 400 домов в Пензе будут получать квитанции «Горводоканала» отдельно
Отдельная квитанция за расход воды и пользование канализацией от «Горводоканала» будет приходить абонентам 398 многоквартирных домов в Пензе. Нововведение вступает в силу уже в июне.
Изменение правил касается домов, относящихся к управляющим компаниям ООО «УК «Сурская Ривьера», ООО «Центр Плюс по ОЖФ», АО «Арбековское» и АО «Жилфонд Железнодорожного района».
Прямые договоры с собственниками были заключены еще в августе 2018-го, однако до мая 43 570 абонентов получали начисления от сторонней организации, которая включала сумму в общий платежный документ.
В новой квитанции номер лицевого счета и реквизиты для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения будут другими. Поэтому, если плата производилась автоматически через мобильные приложения и онлайн, необходима перенастройка.
– Теперь решать возникающие вопросы, связанные с начислениями, передачей показаний и др., абоненты могут напрямую с ресурсоснабжающим предприятием. Это можно сделать, позвонив в единый колл-центр ООО «Горводоканал» по телефону: 8 (8412) 20-00-19. После получения первой квитанции (за май) абонентам рекомендуется зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте penzavodokanal.ru для того, чтобы быстро и просто оплачивать услуги без комиссии, передавать показания ИПУ и решать любые возникающие вопросы, не выходя из дома, – обратились к пензенцам в ресурсоснабжающей организации.
Заявления при смене собственника, количества проживающих, при установке, поверке или замене счетчиков следует присылать на электронную почту vodokanal@gvkpenza.ru или в Центр обслуживания клиентов на улице Кривозерье, 24.
Напомним, пени за просрочку платежа не начисляются до 31 декабря 2020 года включительно.
- Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в "ВКонтакте", "Facebook", "Instagram".