Авиакомпания не возвращает деньги, что делать? Пошаговая инструкция и шаблон досудебной претензии

Пока ваучеры и сертификаты на полеты не стали нормой и законом, можно попытаться вернуть живые деньги. Это будет непросто, а результат не гарантирован, но все же.