Учёные рассказали, что делать, чтобы вас простили. Слова «извини» недостаточно

Исследователи объяснили, чего нужно избегать в извинениях, а что, наоборот, повышает шансы, что вас простят. Болезненные для провинившегося подарки могут быть весьма эффективными.