Как вернуть деньги за турпутевку?

Что делать, если путевку или тур вы оплатили, а в путешествие из-за пандемии так и не отправились? На вопрос, волнующий многих жителей Рыбинска, ответили в департаменте туризма Ярославской области.

– Есть определенная процедура возврата средств из Фонда персональной ответственности туроператоров, – объясняет директор регионального департамента Юлия Рыбакова. – Все документы, требования, формы для заполнения по возврату средств можно найти на сайте ассоциации «Турпомощь».

Однако туристам советуют повременить с возвращением денег. Почему?

— Мы совместно с Ростуризмом все-таки призываем наших граждан по возможности не забирать, а замораживать эти средства, не отменяя, а откладывая свои уже оплаченные поездки, путешествия на более позднее время, по завершении пандемии, — обозначила позицию  Рыбакова.