Владимир Путин поручил создать цифровые платформы обратной связи в регионах

Это должно сократить барьеры между властью и жителями и ускорить реакцию на жалобы и обращения. В Омской области уже действует система мониторинга обращений через соцсети – с 2018 года власти отреагировали на тысячи вопросов и просьб.