52% сотрудников сферы услуг в Германии, на грани стресса

52% немецких работников сферы услуг на грани стресса, поскольку они ощущают постоянное беспокойство, сообщает n-tv.de. Таковы результаты социологии, проведенной по заказу Объединенного профсоюза работников сферы услуг Verdi.

Основное беспокойство вызывают технические проблемы на работе, непрекращающиеся телефонные звонки и конфликты с коллегами. Именно эти факторы якобы и приводят к стрессовой ситуации.

Вместе с тем 48% опрошенных не считают, что ускорение или замедление ритма работы и общения с окружающими, каким-то образом влияют на их душевное равновесие.

Кто больше всего подвержен риску стресса?

Больше всего подвержены рискам сотрудники компаний, которые работают в сфере информационных технологий или каким-то образом связаны с внедрением новых цифровых технологических процессов.

Работа становится интенсивнее и именно так оценивают состояние дел 69% опрошенных в сфере услуг.

Пальму первенства по уязвимости от внедрения цифровых инноваций занимают специалисты IT-сектора – 79%.

 

Менее подвержены такому влиянию специалисты в области телекоммуникаций - 76%, финансовых услугах - 72%, государственном менеджменте – 61%, здравоохранении - 59%.

Исследование проводилось среди 5720 сотрудников в сфере услуг. Информация для подведения итогов опроса, собрана в 2018 году. В опрос включены по случайной выборке сотрудники из всех секторов, с различными доходами и в различных возрастных группах, регионах, размеров компаний, экономических секторов и характера трудовых отношений.

Фото: shutterstock.com