Первая психологическая помощь. Как помочь человеку в стрессовой ситуации

С правилами оказания первой медицинской помощи знакомы практически все: еще в школе детям рассказывают, как делать искусственное дыхание и накладывать шину на перелом. Гораздо реже говорят о первой психологической помощи, в которой может нуждаться человек, переживающий сильный стресс. Что делать, если ваш близкий оказался в такой ситуации, и как не навредить ему своими словами и поступками? Рассказывает эксперт Московской службы психологической помощи населению Владимир Петросян