Курс на интернет: как торговые сети работают в e-commerce

Розничные торговые сети продолжили активную экспансию в сегмент онлайн-торговли, формируя для покупателей омниканальное предложение. Рынок e-grocery вырос в 2018 году в полтора раза, и в I квартале 2019 года эти темпы сохраняются. Вячеслав Чеглов, профессор кафедры торговой политики РЭУ им. Г.В. Плеханова, разбирается, как проходит трансформация онлайн-ритейла.