Ужесточили правила: как музеи Петербурга борются с перекупщиками

В ГМЗ «Царское Село» ужесточили правила продажи онлайн-билетов, хотя это и приносит неудобство честным посетителям

С 11 июля при приобретении онлайн-билетов в Екатерининский дворец нужно указывать паспортные данные. Покупается билет за 2 недели до посещения, поэтому с 25 июля электронный пропуск всё равно придётся менять в кассе на обычный. Сделать это можно будет только при предъявлении документа. Без него именной билет просто аннулируют.

Повод выучить русский

В музее пояснили, что ужесточения вводятся с целью борьбы с перекупщиками.

– Раньше онлайн-билеты у нас раскупали в течение 15–20 секунд, и делали это, как правило, одни и те же лица, – рассказала Metro начальник отдела по связям с общественностью ГМЗ Ирина Начарова. – Теперь же они заканчиваются в течение суток.

Ещё один пункт правил: по одному документу можно купить электронный билет один раз в 30 дней.

– Человек может приобрести билет в обычной кассе, – отметила Начарова. – При этом мы не требуем паспорт для получения льготного билета гражданами России:  если человек говорит по-русски, он получит его и так.

В музее по льготной цене могут приобрести билеты и граждане Беларуси, Армении, Казахстана и Кыргызстана. В ГМЗ «Петергоф» на льготы могут также рассчитывать резиденты Азербайджана, Молдовы, Таджикистана и Узбекистана. Но там на слово никому не поверят – обязательно надо предъявить документ. Из-за этого люди попадают в неловкие ситуации, если забывают паспорт: вместо 450 руб. отдают за вход 900, как иностранцы.

– Проблема с перекупкой билетов актуальна для всех музеев, – отметила заведующая отделом по связям с общественностью ГМЗ «Петергоф» Валерия Карпович. – Так, у нас действуют ограничения на онлайн-покупку: не более 5 билетов на один электронный адрес.

Сколько стоит

Metro изучило соцсети и нашло несколько групп, где можно купить билеты у перекупщиков. В Эрмитаж без очереди можно попасть за 700 руб., что является ценой обычного билета для иностранцев. Посещение дворца в Пушкине гостями из других стран выйдет дороже: вместо 1 тыс. руб. просят от 1400 до 1600 руб. А в ГМЗ «Петергоф» были обнаружены предложения ценой в 2100 руб., правда, без разъяснений, что в них входит.

«Проблема с перекупкой билетов актуальна для всех музеев».

Валерия Карпович, заведующая отделом по связям с общественностью ГМЗ «Петергоф»