Как тулякам "раскусить" телефонного мошенника
Жертвам телефонных мошенников бывает трудно отличить сотрудника банка от злоумышленника. Для этого специалисты Роскачества подготовили рекомендации, как распознать преступника во время разговора по телефону.
Публикуем советы Роскачества:
- Мошенники, в большинстве случаев, просят сообщать им CVV банковской карты, кодовое слово или код из СМС. Если позвонили с такой просьбой – лучше прервать разговор и сообщить о нем в банк;
- Если звонят с просьбой перевести деньги для вашего якобы пострадавшего родственника, лучше проверить эту информацию. Позвоните родным, скорее всего это выдуманная история. Также, если вы сомневаетесь, узнайте у звонящего те детали, о которых мог знать только «пострадавший»;
- Звонящий просить предоставить личные данные – обязательно уточните, для чего ему это необходимо. Если есть сомнения, что с вами говорит сотрудник банка, лучше не сообщать информацию, которая связана с банковскими счетами, паролями, паспортными данными, кодовыми словами.
- Когда звонит «сотрудник банка» и сообщает, что со счета неизвестные пытаются списать определенную сумму денег – это также мошенники. Обычно в таких случаях банк автоматически блокирует карту, а клиент звонит для разблокировки и называет свои данные;
- Если вы не уверенны, что с звонит сотрудник банка, попросите собеседника перезвонить позднее. У вас будет время на то, чтобы проверить данный номер в интернете. Кроме этого, если это мошенник, то скорее всего они не перезвонят вам;
- По телефону вам также могут сообщить, что вы выиграли в лотерее, или вам переводят деньги на карту – вас обманывают. Особенно, если для начала требуется либо информация по карте, либо некий взнос;
- Если звонящий на вас давит или торопит – следует спокойно разобраться в ситуации, задать уточняющие вопросы. Так как в спешке многие теряют бдительность, именно поэтому преступники используют этот прием.
«Если звонок поступил, якобы, от сотрудника банка, но вы «раскусили» мошенника или даже просто подозреваете – свяжитесь с банком, от имени которого был совершен звонок, и продиктуйте им данный номер. Далее банк будет самостоятельно принимать меры по блокировке номера мошенника. В случае, если вы столкнулись с подобной ситуацией или даже по какой-то причине «клюнули» на удочку аферистов – обращайтесь ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Пригодятся все факты, которые вы запомнили», – объяснил заместитель руководителя Роскачества Илья Лоевский. Его слова передает Роскачество.