Дмитрий Торшин: Как эффективно решать большие проблемы малого и среднего бизнеса

Каждый день я сталкиваюсь с десятками компаний малого и среднего бизнеса, которые борются за выживание. Годы наблюдений позволили выявить характерные для них проблемы и сформировать методики их решения. Но прежде чем говорить о деталях, необходимо пояснить, что такое Uplift.Club и о каких конкретно компаниях и решении их проблем мы можем говорить.

В Uplift.Club мы работаем с малым и средним бизнесом, который столкнулся с проблемой дальнейшего развития (чаще всего — развития продаж). Нашими непосредственными заказчиками, как правило, являются инвесторы или собственники бизнеса, находящегося на стадии, когда уже есть определенный успех (или он никак не наступит — вот-вот!).

Возможно, компания уже неплохо зарабатывает, но — никак не может совершить «прорыв», образно выражаясь — все топчется на месте. То доходы нестабильны, но рост небольшой, то кризис, то подрядчики подводят… И как тут начать зарабатывать в пять или десять раз больше? Что делать с продажами, продуктами, позиционированием? С процессами, качеством? За что хвататься? Похоже на «порочный круг», в котором можно вращаться годами.

Почему это происходит? Во многом потому, что рынок у нас еще в огромном количестве сфер слабоконкурентный, прийти на него несложно. Начать зарабатывать сотни тысяч или миллионы (рублей) — задача с одной стороны не самая простая, но и относительно несложная — все можно контролировать на кончиках пальцев, и большинство вещей сделать самому.

Рынок у нас еще в огромном количестве сфер слабоконкурентный, прийти на него несложно

Однако когда ты сам отвечаешь за все и работаешь по принципу «сам себе бизнесмен» — это одна модель работы, когда у тебя пять-десять человек в команде — уже другая, двадцать пять — третья, и так далее на каждом следующем этапе. То, что раньше решалось само собой и сложностью не являлось, вдруг оказывается проблемой, которой надо заниматься и, что еще важнее, знать, что именно с ней делать. Вот в такой момент …