Руководитель «Лизы Алерт» рассказал, в каком случае поиски людей заканчиваются аплодисментами
Удивительная история о том, как трагедия, случившаяся с маленьким ребенком, смогла пробудить в людях лучшее и сподвигнуть к тому, чтобы начать помогать другим. 9 лет назад, после того как пропавшую в Орехово-Зуево четырехлетнюю Лизу Фомкину обнаружили насмерть замерзшей в лесном массиве, добровольцы, которые искали девочку, решили объединиться и бросить свои силы на то, чтобы под фотографией каждого пропавшего малыша можно было написать: «Найден. Жив». Это сегодня «Лиза Алерт» – крупнейший в стране поисково-спасательный отряд, а тогда, в 2010-м, лишь горстка волонтеров численностью не более 20 человек. Добровольцы 24 часа в сутки держат руку на пульсе, готовые в любой момент сорваться на поиски. Ячейки «Лизы Алерт» есть в 50 регионах страны. О том, чем сегодня живет отряд, «Петербургскому дневнику» рассказал его бессменный руководитель и один из создателей Григорий Сергеев.
С чего все началось Во время разговора Григорий не выпускает из рук телефон. Следит в режиме онлайн за тем, где и кого в данную минуту ищет его команда. «Прямо в эту секунду, пока мы с вами здесь сидим, в разных часовых поясах кто-то где-то ходит и кого-то ищет. Развернут штаб – все как полагается. Таких поисков сейчас восемь. Только-только стартуют еще десять поисков. Есть также 623 поиска, где не нужно наше физическое присутствие, но необходима информационная поддержка: обзвонить больницы, например, или полицейские участки. Все это происходит одновременно», – объясняет Григорий. Руководитель отряда «Лиза Алерт» – на связи круглые сутки. Самые сложные случаи курирует лично даже несмотря на то, что поисками всегда руководят надежные и хорошо обученные люди. Вся многотысячная армия спасателей «Лизы Алерт» работает на добровольных началах. Григорий тоже. Живет с того, что владеет небольшим мебельным магазином. «Если я раньше все время тратил на бизнес, то теперь все оно уходит на отряд. Магазином в основном занимается семейство, – говорит он. – Я люблю и умею зарабатывать деньги. Но сейчас я вижу, что мы с единомышленниками сильно меняем мир вокруг и делаем его безопаснее. Главная цель – чтобы наши матери, сестры, отцы, дети, подруги возвращались домой. Я не готов отказаться от отряда».
Участвовать в поисках потерявшихся людей Григорий начал еще до того, как пропала Лиза Фомкина. Тремя месяцами ранее произошел другой случай. «Тогда в подмосковной Чернологовке пропали мама с ребенком, – вспоминает Григорий. – Это был мой первый поиск. Я просто увидел на форумах объявления от отчаявшихся людей и отреагировал. Сначала были мысли, что мы никому там не нужны, что там и так работает толпа спасателей. Но когда приехали, увидели небольшую группу людей на окраине дачного товарищества... Мы верили в благополучный исход. Обоих – и маму, и ребенка – нашли живыми». Как рассказывает Григорий, уже после подмосковного случая были разговоры о том, чтобы создать поисково-спасательную команду. Но тогда это вылилось лишь в слова. Однако после трагедии с Лизой группа единомышленников, в которой был и Григорий, взяла ситуацию в свои руки, и стало ясно: отряду быть. Решимости его нынешнему командиру добавило и то, что за несколько дней до исчезновения девочки у Григория родилась дочь.
«Мы помогаем не полиции, а семье» Сначала задачей «Лизы Алерт» было спасение потерявшихся детей. Но потом стало понятно: в помощи нуждаются все, и нельзя не искать дезориентированную бабушку или заблудившегося в лесу грибника. «Чем эти люди хуже ребенка? Почему мы не должны дать им шанс? – рассуждает Григорий. – В связи с этим мы стали разрабатывать технологии для каждого случая. Ведь по-разному нужно искать старушку с деменцией, малолетнего ребенка, подростка, который сам убежал из дома, и человека с нарушением психики. Кроме того, нужно понимать, что такое криминальный поиск, как искать людей в природной среде или на воде…» Чтобы найти человека быстрее и тем самым увеличить его шансы остаться в живых, отряд «Лиза Алерт» активно сотрудничает с полицией, МЧС, местными администрациями. Ведь поиск пропавших людей, уверен Григорий, задача общая. «Люди пропадают вне зависимости от того, ищем мы их или нет. В нашей стране поиском должна заниматься полиция. Но мы понимаем, что в ведомстве просто физически нет таких ресурсов. В одиночку им не справиться. Вот и появились мы – как способ решения проблемы. Общество внутри себя само создало команду добровольцев, которые готовы искать людей, – подчеркивает Григорий. – Но все же мы помогаем не полиции и не МЧС. Мы помогаем пропавшему человеку и его семье».
«Мы умеем реагировать только на заявки о поисках тех людей, которые пропали недавно, – поясняет Григорий. – К сожалению, мы ничего не сможем сделать, если человек пропал год назад. У нас просто нет таких механизмов. А заявки такие бывают». В арсенале – лошади и беспилотники С табличками в оранжевой рамке с надписью: «Помогите найти человека», пожалуй, знакома вся страна. Таким образом «Лиза Алерт» привлекает на поиски всех, кто готов помочь. Как объясняет командир спасательного отряда, в критической ситуации каждый может быть полезен. «Когда мы видим много людей, которые хотят помочь, нам просто нужно их организовать. Для этого есть специальные методики. По ним и живет «Лиза Алерт», – говорит Григорий. Отряд работает по всем направлениям, включая весьма необычные. Так, помимо кинологов, медиков и картографов, в числе спасателей-добровольцев есть те, кто управляет беспилотниками и выходит на поиски на лошадях.
«Лошадь хороша в полях, – отмечает командир отряда. – Если есть высокая трава, спасатель просто не увидит лежащего в ней человека. Но, сидя верхом, его заметить несложно. Да и лошадь, встретив на пути пострадавшего, на него не наступит. Кроме того, лошади незаменимы в горной местности. Они смогут пройти там, где не проедет квадроцикл. Что касается беспилотников, с ними есть определенные сложности. Например, если мы решим их запустить, нужно обязательно закрыть небо. Это делают специальные службы. Ведь важно не допустить аварии в воздухе и тем самым не увеличить количество пострадавших». Работы спасателям добавится, как только начнется грибной сезон и люди потянутся на «тихую охоту». В такие периоды волонтеры, закончив один поиск, сразу отправляются на другой. Побывать дома два раза за неделю – уже счастье. «Наши добровольцы в такое время сутками не спят – постоянно находятся на поисках. Просто, когда уже понимаешь, что начал напоминать бомжа, и если заходишь в лес, то грибники разбегаются, – становится ясно, что все же нужно заехать домой», – смеется Григорий.
Особые поиски Самые сложные и вместе с тем самые богатые на эмоции, как правило, детские поиски. Только они, как отмечает командир «Лизы Алерт», могут закончиться аплодисментами. Здесь и угроз больше, и ответственность выше. Но порой случаются чудеса. «Чудо – это когда мы рядом с водой находим живого ребенка. Большинство детей убивает именно вода: они ведь могут полезть купаться или попить, – рассказывает Григорий. – Был у нас случай в Ивановской области, когда двухлетний малыш пропал как раз на местности, которую с двух сторон огибает речка. Туда поехали группы из нескольких регионов. И вот команда, которая работала у воды, услышала детский плач. Оказалось, мальчик по плотине перешел на другую сторону и сидел там грустный. Ребята просто его взяли и унесли оттуда. Найден, жив. Вы представляете, какие эмоции у людей в этот момент?» Сейчас, по словам Григория, в стране есть около ста отрядов, состоящих из спасателей-добровольцев. Отряд «Лиза Алерт» на момент создания если и не был первым в своем роде, то точно стал примером системной работы. Навстречу волонтерам пошел и крупный бизнес: один из сотовых операторов создал единственную в стране горячую линию по поиску пропавших людей и номер для смс-рассылки, чтобы при необходимости экстренно собрать как можно больше добровольцев на поиски. Также, уже силами другого оператора, была разработана система смс-запросов к абонентам, которые находятся рядом с местом, где пропал человек. «Здорово, если бы все отряды были самобытными. Но при этом, на мой взгляд, нам нужны единые методики работы, – говорит Григорий. – Допустим, приехали мы в регион, а там есть уже три поисково-спасательных отряда. Так вот хотелось бы, чтобы под словами «прочес» или «отклик» мы понимали одно и то же. Поэтому наше обучение открыто для всех».
Помимо спасения тех, кто уже попал в беду, волонтеры «Лизы Алерт» занимаются профилактикой и объясняют людям, как не нарваться на неприятности. В планах – вывести эту работу на новый уровень. «Нам необходим принципиально другой подход к проведению профилактических мероприятий для групп риска – стариков и детей, – поясняет Григорий. – Кроме того, мы хотим создать доступное обучение всем поисковым премудростям для любого гражданина. Ну и что еще очень важно – это наладить взаимодействие между добровольческими отрядами. Ведь, по сути, цель наша проста – никогда не останавливаться. И рано или поздно мы сделаем так, чтобы всем стало спокойнее ходить по улицам». НА ЗАМЕТКУ Чтобы волонтеры «Лизы Алерт» пришли на помощь, достаточно позвонить по телефону горячей линии: 8 (800) 700-54-52. Но сделать это нужно как можно быстрее. На сайте «Лизы Алерт» можно также подписаться на sms-оповещение о начале активных поисков, чтобы присоединиться, если вы находитесь рядом.