Перспективы получения кредита. Ответы специалиста по работе с клиентами на часто задаваемые вопросы
В 2019 году возможность взять кредит в банке не должна отталкивать и отпугивать, ведь общемировая практика показывает, насколько отношения банков и их клиентов могут быть выгодными для обеих сторон. Например, в США кредитная история частного лица зачастую определяет его репутацию и позволяет выстраивать взаимовыгодные отношения с самыми разными организациями. В Беларуси ситуация обстоит иным образом: граждане часто подвержены финансовым стереотипам и проявляют не самый высокий уровень доверия к работе кредитно-финансовых организаций.
Мы обратились к специалистам Центра кредитования АТЛ и попросили ответить на самые популярные вопросы, которые Вам наиболее интересны. С нами согласился провести беседу Яцута Дмитрий Владимирович – специалист по работе с клиентами.
- Добрый день, Дмитрий, если Вы не против, начнём с общего вопроса. В каком случае гражданину Беларуси действительно выгодно обратиться в банк для получения кредита?
- Нельзя дать универсальный ответ, но мы можем порекомендовать следующее. Кредит действительно стоит брать, когда необходим какой-то конкретный товар (услуга, объект недвижимости и так далее), стоимость которого нет возможности покрыть одним платежом. Наиболее оправданные покупки по кредиту – квартира, машина и прочие дорогостоящие товары. Уместно прибегнуть к банковской помощи, если, например, необходимо срочно оплатить медицинские или иные услуги первой необходимости.
- Хорошо. Человек решил, что ему необходим кредит. Как он может оптимизировать условия соглашения для себя?
- Здесь может быть масса рекомендаций, но мне бы хотелось акцентировать внимание потенциальных кредитополучателей вот на чём. Вне зависимости от условий договора с банком и конкретного приобретения, клиент банка должен понимать в первую очередь, что ему должно хватать личных денежных средств как для ежемесячных расчётов по кредиту, так и для удовлетворения регулярных потребностей: оплату жилья, питание, обновление гардероба при необходимости, развлечения и так далее. Иначе, ситуация рискует выйти из-под контроля: будет испорчена кредитная история, появятся долги и так далее.
- А имеет ли право банк повысить ставку по уже выданному кредиту?
- Исключительно в том случае, если такое право оговорено в контракте, который был подписан клиентом банка. Договор кредитования – важнейший документ, который определяет условия соглашения. Учреждение не имеет никаких оснований, чтобы его как-либо нарушить. Если банк настаивает на своих правах – это прямая дорога в суд! Никогда и ни в коем случае не идите на поводу у банка!
- А если меня приглашают в качестве поручителя?
- А вот это крайне интересная тема. С одной стороны Вы, конечно выступаете в роли своего рода помощника и приходите на выручку. С другой стороны – рискуете не только собственной репутацией, а также можете потерять крупную сумму денег. Мы бы рекомендовали выступать в роли поручителя только в том случае, если Вас об этом просит очень близкий человек.
- Давайте поговорим о подводных камнях кредитования. Что Вы можете рассказать о страховании соглашений?
- Действительно, многие банковские программы по кредитам подразумевают необходимость использования страховки. Но это необязательный пункт! При получении кредита на небольшую он сумму Он совершенно ни к чему. Например, если речь идёт о потребительском кредите для покупки бытовой техники или оплате отдыха за границей. В свою очередь банки вряд ли выдадут деньги под процент на квартиру или развитие бизнеса без страховки. При этом клиентам финансовых организаций важно понимать, что вернуть страховку по потребительскому кредиту, если она была предварительно оформлена и оплачена, более чем реально. Для этого необходимо погасить долг перед банком досрочно, после чего можно рассчитывать на возврат взносов за оставшиеся месяцы до истечения срока договора. При возникновении спорных вопросов по страховке кредита претензии направляются не в банк, а в страховую компанию.
- А что с поручительством? Есть ли в этом вопросе какие-то важные нюансы?
- Ещё один правильный вопрос. Всем, кого приглашают выступить поручителем по кредиту, стоит проявить бдительность. Трижды подумайте прежде чем согласиться на такую роль для старого знакомого или дальнего родственника. В любом случае всегда стоит предварительно прочесть кредитный договор, а не слепо ставить под ним свою подпись, даже если об этом просит очень близкий или давно знакомый человек.
- Как быть, если возникли проблемы по кредитным выплатам?
- Прежде всего, не стоит намеренно идти на конфликт с банком. В таком случае лучше попробовать реструктурировать или рефинансировать кредит. И очень важно, чтобы кредитополучатель сохранял все документы, которые подтвердят его статус при необходимости. Всегда важно иметь своего рода «запасной аэродром», чтобы при необходимости застраховать себя от непредвиденных обстоятельств.
- В завершение попросим Вас обозначить для наших читателей основные правила, которые позволят максимально повысить шансы на получение кредита.
- Конечно, и этот вопрос часто требует универсальных ответов. Тем не менее, в Центре кредитования АТЛ ориентируются сразу на несколько определяющих факторов. Мы бы рекомендовали внимательно изучить особенности кредитного договора; убедиться в собственной платёжеспособности; быть уверенным в личной положительной кредитной истории; учесть требования банка по возрасту (в том числе на момент истечения кредитного договора) и текущему рабочему стажу. Особое внимание стоит уделить сбору требуемого пакета документов.
Если у потенциального кредитополучателя остаются вопросы и некая неопределённость, мы будем рады принять его у себя в одном из офисов, расположенных во многих городах Беларуси. Почти десятилетний опыт взаимоотношений с белорусскими банками позволяет нашим специалистам находить для заявителей наиболее выгодные программы кредитов под конкретные запросы.
Таким образом, при грамотном отношении к возможности получения кредита в банке каждый гражданин Республики Беларусь вправе рассчитывать на весьма выгодные условия соглашения. Сегодня кредит – один из вариантов получить в распоряжение товары или воспользоваться услугами без необходимости ждать месяцы и даже годы, чтобы накопить нужную сумму денег и полностью удовлетворить собственные запросы.
Новости партнеров