«Пирамида должна быть перевернута. Наверху – клиент, а собственник – внизу»

Вы знаете, как будет выглядеть завтрашний день? А послезавтра? Российский бизнес вошел в полосу неопределенности. Как вести себя в этих условиях? Универсального рецепта нет, считает основатель EasyFinance Михаил Попов. Главное: думать о клиенте, это и есть ориентир.